سياسة الموقع
تحكم سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع ariika للمعلومات من المستخدمين لموقع https://iq.ariika.com/ واستخدامها والحفاظ عليها والكشف عنها. تنطبق هذه السياسة على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها ariika.

أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع سيتم تفسيره وفقاً لقوانين العراق.

يحظر على القاصرين دون سن 18 عاماً التسجيل كمستخدمين في هذا الموقع أو استخدامه.

في حال قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا عبر موقعنا الإلكتروني، سيتم إرسال تفاصيل الدفع مباشرةً إلى مزود الدفع عبر اتصال آمن.

ينبغي على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات والسياسات والقواعد الخاصة بالتاجر.


معلومات التعريف الشخصية
قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بعدة طرق، مثل زيارة الموقع، التسجيل، تقديم الطلبات، وملء استمارات الاشتراك في النشرة الإخبارية، إلى جانب أنشطة وخدمات أخرى نقدمها. قد يُطلب من المستخدمين تقديم معلومات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين زيارة الموقع بشكل مجهول.

سنقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية فقط إذا قدمها المستخدمون طواعية. يحق للمستخدمين رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية، لكن ذلك قد يؤثر على قدرتهم على المشاركة في أنشطة معينة على الموقع.


معلومات التعريف غير الشخصية
قد نجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين مثل اسم المتصفح، نوع الكمبيوتر، المعلومات الفنية حول وسائل الاتصال بالموقع، مثل نظام التشغيل ومزودي خدمة الإنترنت.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربة المستخدم. يضع متصفح الويب ملفات تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة لأغراض حفظ السجلات وأحياناً لتتبع المعلومات. يمكن للمستخدمين ضبط متصفح الويب لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن يجب ملاحظة أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح عند تعطيلها.


كيفية استخدام المعلومات التي تم جمعها
تجمع ariika المعلومات الشخصية للمستخدمين وتستخدمها للأغراض التالية:

• تحسين خدمة العملاء: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم.

• تخصيص تجربة المستخدم: قد نستخدم المعلومات بشكل إجمالي لفهم كيفية استخدام مستخدمينا كمجموعة للخدمات والموارد المتاحة على موقعنا.

• تحسين موقعنا: نعمل باستمرار على تحسين عروض موقعنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك.

• معالجة المعاملات: نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون عند تقديم الطلبات فقط لتنفيذ الطلب. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا بالقدر الضروري لتقديم الخدمة.

• إدارة المحتوى والترويج والاستطلاعات: لإرسال معلومات للمستخدمين الذين وافقوا على تلقيها حول مواضيع نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لهم.

• إرسال رسائل بريد إلكتروني دورية: يستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي يقدمه المستخدمون لمعالجة الطلبات لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلباتهم. يمكن استخدامه أيضاً للرد على استفساراتهم وأسئلتهم. إذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية، فسيتلقى رسائل بريدية تتضمن أخبار الشركة والتحديثات والمعلومات ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة. إذا رغب المستخدم في أي وقت بإلغاء الاشتراك، فإنه يمكنه ذلك عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني.
  
  
  كيف نحمي معلوماتك
  نعتمد ممارسات آمنة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها، مع اتخاذ تدابير للحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو إتلاف معلوماتك الشخصية. يتوافق موقعنا مع معايير نقاط الضعف في PCI لإنشاء بيئة آمنة للمستخدمين.
  
  التسليم / الشحن
  لن يتعامل الموقع الإلكتروني أو يقدم أي خدمات أو منتجات لأي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا للقانون العراقي.

قد يؤدي تعدد الشحنات إلى عمليات ترحيل متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.

التغييرات على سياسة الخصوصية
تحتفظ ariika بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر إشعار بالتغييرات على الصفحة الرئيسية للموقع، مع مراجعة التاريخ المحدث في أسفل الصفحة.